——青海省旅游发展委员会主任徐浩讲“全域旅游” 生态资源是青海最优质的产品孙小荣：不管从资源禀赋、地貌、环境还是生活习俗，青海乃至西北都给人一种尤其宏伟和豪放的震惊，不像江南小桥流水那种细致的感觉，这些特质恰好跟中部地区、东南部地区构成有序，实质上也是很多游客憧憬西北的原因。青海的旅游资源尤其非常丰富，但我感觉还没只想地推展，大家对青海的理解还是较为模糊不清。

徐浩：我们这几年的推展力度还是较为大的，像茶卡盐湖、祁连山、可可西里等，这几个景区在市场的反响很好，认知度较为低。三江源地区是我国第一个国家公园;可可西里今年代表中国申报世界自然遗产。

青海旅游跟内地旅游发展模式、工作思路有可能都不过于一样。首先，青海有很多优质旅游资源都在生态薄弱的地区，不有可能大规模地对外开放、建设和做到宣传，游客过于多了环境承载力、服务招待等方面跟上，我们无法确信这些地方像内地一样疯狂发展。

现在不有可能，我估算将来一二十年也不有可能，因为环境保护、生态维护对我们来说是更加最重要的，旅游发展也要以维护为前提。但特别强调维护并不是说道这些地方不可以做到旅游，正是这些资源特色给“大美青海”品牌特分，让青海旅游熠熠闪光。

青藏高原是世界级的稀缺资源，匮乏是它仅次于的价值。世界上70%的面积是海洋，相对于海洋来说陆地就是稀缺资源，在30%的陆地上青藏高原有可能占到了将近 10%，这10%的区域挤满了非常丰富的世界级稀缺资源，比如矿产、水利、光热、风能、旅游、人文、动物、植物、药材等，意味著是资源价值和品位都十分低的地区。我不指出因为海拔低，远比人较少，它的价值就不低，青藏高原的价值无法用单一的游客转入量或者旅游消费规模来取决于。

从这个角度来讲，青海旅游必需要有一种全新的定位，而且旅游发展和服务方式，必须更好的游客理解和解读，需要更为理性地看来青海旅游。意味着从物理空间来讲，青海72万平方公里，一年招待三四个亿的游客几乎需要容纳。像青海湖、塔尔寺等这些景区，游客认知度较为低，可以必要地不断扩大发展规模。

尽管我们现在旅游招待的人次较为小，总收入较为较低，但这不是问题所在，自由选择合理的发展路径对我们来说有可能是最关键的。孙小荣：对于青海而言，洁净的生态资源和纯朴的文化资源就是最优质的旅游产品，这才是是其他地方不具备的，所以，其他地方必须去修复很多内容，甚至无中生有地落地一些大项目，而青海不必须，原生态资源就是仅次于的旅游发展优势，青海的发展路径必需是维护式研发，但这看上去又或许是个悖论。徐浩：精研总书记对青海发展明确提出“四个扎扎实实“的根本性拒绝，其中最重要的就是扎扎实实前进生态环境保护。我们现在要探寻生态旅游的发展逻辑，思维怎么推展生态资源和旅游产业构建融合发展。

青海生态旅游一定要在现有生态保有量的基础上合理发展旅游，通过旅游发展增进自然环境的提高，让自然环境、自然生态和旅游产业要构成一个良性对话，创立一个让游客需要感受到人和大自然人与自然共处的生态方式或者生态旅游模式。我想要，这才是我们应当自由选择的发展路径和现实思维。到青海旅游必须抱有笃信心态孙小荣：不管维护还是发展，都无法一厢情愿。对于青海旅游，一方面是要谋求一种理性的发展路径;另一方面，也要面临市场的“倒逼效益”，比如说自驾游的蓬勃发展，高速公路和高铁渐渐通车普及以后，大量的游客自发性涌进，青海也被迫面临这个市场变化。

徐浩：这几年旅游发展的形势十分好，交通条件和基础设施的提高为游客出游获取了相当大的便捷，也给青海带给了大量的游客。但很多游客到了青海面临这种大面积的自然环境时，他不告诉干什么，很多人对青海很憧憬，看到来过的游客拍电影的照片很漂亮，但来了以后看十分钟，二十分钟就审美疲劳，过于空旷了，就感觉没意思。

这解释现在观光泛舟的方式，还包括游客的心态和审美必须做到调整和打算。在观光阶段各地旅游业在发展的过程中都不存在一定的盲目性。我前段时间去南方实地考察调研，说实话我看见有些项目仅有是空荡荡的大体量的北方建筑，视觉感觉较为震惊，游客乌央乌央的。

但我不告诉他们进来以后干什么，摆摊一个小时或更加长时间，有十几分钟的表演，然后大家很符合，喜笑颜开，扶老携幼，摩肩接踵，一百多块钱的门票想到那些建筑高兴得敢。那种建筑对于北方人来说司空见惯，显然就不是个旅游产品，但在南方就较为匮乏，像这样的项目认同不合适青海。孙小荣：这有可能也是一种消费盲从。

徐浩：所以这也给我们带给一些思维，青海旅游无法用内地的发展形态来看来，游客来了以后不须要干点啥，或者所谓要做到一些可怕的行径，谋求一种什么样的性刺激，我想要不是这样的概念。游客到青海来能确实感受到什么叫大大自然，中国为什么不会有这么一片神秘的土地，人类需要在这样的自然环境中存活、后代和发展，这片神秘的土地给中华民族带给了什么样的影响?游客到青海旅游应当有这种获知心态才对。游客到青海来就应当尊敬它，这里是三江的源头，大家都告诉的是黄河、长江、澜沧江的源头，实质上还是很多水系的源头，像黑河、雅砻江等这些水系都是在青海发源的。

还有昆仑山、祁连山，昆仑山是“万山之祖”，中华民族龙脉的象征物，中国的很多神话传说都发源于此，像“女娲炼石补天”、“精卫填海”、“西王母蟠桃盛会”、“嫦娥奔月”等，这里有一点每个中国人发自内心地尊敬和敬畏。抱有这样一种心态再行到青海来，就不会感觉到这片土地的神圣和震惊，需要让心灵获得某种洗净和灵感。

孙小荣：这是不是也解释我们对青海人文地理和大自然的科学知识普及不做到，一般的游客显然不告诉青海对中国、对中国人深层次的文化影响?徐浩：对，可以说道是十分缺乏的，缺乏到什么程度呢?很多中国人连青海在哪儿都不告诉，这很荒谬!一方面也解释我们宣传过于，但这不是主要的原因，上学的时候地理是怎么习的?文化科学知识的平庸让人很难拒绝接受。另一方面也解释我们的文化教育不存在问题。现在的年轻一代，80后、90后的年轻人，不受教育的程度广泛较高，年轻人应当在这方面有所文化底蕴，也需要有所承传。

中华民族的传统文化和可观的文化底蕴是新一代旅游者必需要思维的东西。当想想一次说走就走的旅行之前，你必需得想要确切要去什么地方，你对这个地方理解多少，这个地方的文化底蕴是怎么样的，应当用一种什么样的心态插手，上下班之前做到一做到功课。

这是对旅游者应当有的基本拒绝，必须对当地有一定的理解，而不是走马观花。到青海来旅游的游客，都应当有尊敬大自然、敬畏大自然的心态。努力创造青海旅游消费新模式孙小荣：当游客回到青海感觉没什么可体验的时候，反过来看是不是解释我们缺乏有效地的文化旅游载体，是不是不存在游客想要深度体验而无以深度体验这个问题。

徐浩：我明白你说道的意思，这得看获取什么样的文化载体。一方面，青海不应有过于多人为研发的项目;另一方面，青海是高寒地区，也不有可能恣意都有很好的基础设施，我们极力不大修大建人为地去建什么。昆仑山有个垭口，在那里能看见玉珠峰和玉虚峰。台湾道教的游客到了昆仑山，都抱有十分笃信的心态，看见玉珠峰、玉虚峰，想起《山海经》、瑶池跟中国文化的渊源就十分打动，很多人跪在地上泣不成声，那种打动是血脉里迸发的情感。

在这样的地方，不必须再行建个什么宫殿可供游客烧香磕头，显然不必须什么设施都齐全、矮小上的酒店宾馆。所以我说道到青海旅游必须有这样的一个心态，文化素养的累积，尊敬大自然，这是最重要的，只有你解读了青海，就能进账震惊和打动，这就充足了。

当然基本的服务要有，比如餐饮住宿，我们要获取;比如厕所，高寒地带我们也尽量想要办法解决问题。如果非要住五星级酒店、高端度假村，这是不有可能的，不现实的，也是没适当的孙小荣：我仍然指出旅游应当有一点吃苦修行者的体验才有意思，如果把旅途中的所有具备挑战性的问题都替游客解决问题了，一路上游客不必自己走路，衣来伸手，饭来张口，反而较少了一点苦行僧的体验，是不是?徐浩：我找到80后的这种精神体验市场需求更加反感，这种特点也是更加显著。比如说我们做“环湖赛”做了十几年，在青海湖边骑马自行车的人显著激增，到了夏天，我曾打趣说道，在青海湖边骑马自行车的人比在西宁市骑马自行车的人要多。仅有统计数据表明，去年大约有30多万自行车的游客，今年估算有四五十万人自行车。

自行车环湖一圈一般必须四天左右，大多都是80后、90后的年轻人，这对他们来说意味著是一种历练，就像你说道的是身体和精神的修行者，是对意念和毅力的考验，也是对品质的磨练，这不是整天躺在空调房里需要体验到的。有些人自行车一次就不会年年来，甚至呼朋唤友的一起来。我指出，这些人才是确实的旅行者，是讨厌挑战自我的行者，也是人与自然人与自然共处地明确实践中。

除了自行车，还有很多人来青海步行、越野跑、穿过、自驾等，他们的市场需求跟传统的团队泛舟市场需求不一样，这种转变也促成旅游业的模式再次发生了相当大的转变。我们现在也在探寻，看能无法走进观光泛舟的“陷井”，就是低价泛舟购物团，这是中国旅游市场久治不愈，让旅游管理部门很困惑的一个问题，在很多省都不存在，但青海不引人注目，就是因为青海旅游的消费结构再次发生相当大转变，团队的数量将近20%。

我们对市场监管捉得较为凸，对不正规化的购物店找到一个公安部门一个。更加最重要是自驾游、自助游更加广泛，这个群体不有可能跑到哪个旅游购物店去卖东西，也没有人强制他们购物。

所以，我们也想要希望给中国旅游消费建构新模式，这个方向有一点去探寻和坚决。孙小荣：消费新模式是不是更好地要从新的业态领域去探寻，比如环湖赛这样的旅游+体育项目、青海湖国际诗歌节这样的旅游+文化类的项目，青海早已探寻出有了顺利的案例，用这种较为小众的深度体验项目，去影响大众的消费自由选择。

徐浩：我指出没意味著的小众，中国这么大的人口体量，哪个小众都是大众。过去步行的有可能较小众，刚开始的时候一个城市也就几十号人，别人还不解读。

随着身体健康概念深入人心，郊游沦为一种时尚，步行就出了大众都想要参予的一项活动。我曾看见媒体报道说道西宁这座只有二百多万人口的城市，步行的QQ群就有三千多个，你说道它是小众还是大众?如果把全市的驴友都连为一体到一起，那得是多大的群体?把全国讨厌某项活动的客群都汇集在一起，那再行小的小众也是大众，也是一个十分可观的市场。更加最重要的是在新形势下，面向新的阶层、新的消费人群、新的年龄群，我们要搞清楚他们的市场需求是什么，要把他们的市场需求跟旅游发展充份融合一起，这个显然必须我们做到深度研究。

观点先行看——1，青海有很多优质旅游资源都在生态薄弱的地区，不有可能大规模地对外开放、建设和做到宣传，游客过于多了环境承载力、服务招待等方面跟上，我们无法确信这些地方像内地一样疯狂发展。2，我不指出因为海拔低，远比人较少，它的价值就不低，青藏高原的价值无法用单一的游客转入量或者旅游消费规模来取决于。3，青海生态旅游一定要在现有生态保有量的基础上合理发展旅游，通过旅游发展增进自然环境的提高，让自然环境、自然生态和旅游产业要构成一个良性对话，创立一个让游客需要感受到人和大自然人与自然共处的生态方式或者生态旅游模式。

4，游客到青海来能确实感受到什么叫大大自然，中国为什么不会有这么一片神秘的土地，人类需要在这样的自然环境中存活、后代和发展，这片神秘的土地给中华民族带给了什么样的影响?游客到青海旅游应当有这种获知心态。5，当想想一次说走就走的旅行之前……做到一做到功课，这是对旅游者应当有的基本拒绝，必须对当地有一定的理解，而不是走马观花。到青海来旅游的游客，都应当有尊敬大自然、敬畏大自然的心态。

(孙小荣，资深媒体人、策划人。

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